Акция в честь Дня всех влюблённых!
Абонемент на 24 занятия со скидкой 14%
Специальный абонемент на 12 занятий со скидкой 14%
Специальный абонемент на 12 занятий со скидкой 14%
Абонементы на 1 месяц
Для достижения наилучшего результата мы рекомендуем посещать занятия 2 раза в неделю.
ПРАВИЛА ОПЛАТЫ, ОТМЕН И ПЕРЕНОСОВ ЗАНЯТИЙ
ПРАВИЛА ПЕРЕНОСОВ ЗАНЯТИЙ
Внимание:
Оплата:
1. Следующий абонемент или занятие оплачиваются на последнем занятии действующего абонемента или на последнем оплаченном занятии.
2. Автоматической системой за клиентом бронируется день и время в расписании при условии наличия оплаченного абонемента или следующего занятия.
3. Оплатить абонемент или занятие можно в филиале за наличный расчет, банковской картой, по QR коду или на сайте rokshkola.ru/pay , в Школе Рока также есть возможность оплаты Долями или в Рассрочку без процентов и первого взноса, с помощью Яндекс Пэй, Яндекс Сплит.
4. На последнем занятии клиент может не оплачивать следующий абонемент полностью, а внести залог в размере не менее 1000 рублей, согласовав тип следующего абонемента с администратором.
5. При внесении залога, отсутствия оплаты следующего абонемента и пропуска следующего занятия, залог не возвращается, а клиент автоматически снимается из расписания системой.
Во избежание двойных записей (два клиента на один час), ошибок в расписании и иных ситуаций, в которых мы не можем гарантировать качественное предоставление услуг, абонемент необходимо продлить в день последнего занятия по предыдущему абонементу.
Это связано с особенностями автоматического формирования расписания занятий в Школе Рока — занятие не может быть проставлено в расписание без абонемента, в то же время, если занятие не проставлено в расписании, то это время может быть занято другим клиентом.
Вы можете сделать предоплату за абонемент, чтобы гарантировано сохранить удобное время в расписании.
Внимание:
- Срок абонемента продлить невозможно, благодаря этому стоимость абонемента ниже стоимости разовых занятий.
- Все занятия необходимо пройти в рамках действия абонемента — этим обусловлена скидка на занятия при покупке абонемента. Чем больше занятий, тем ниже цена за каждое занятие.
- Любой абонемент начинает действовать с даты первого занятия по этому абонементу.
- Перенести занятие можно до 18:00 в день предшествующий дню занятия.
- Все переносы осуществляются только через специальную форму по адресу: rokshkola.ru/perenos
- Менеджерам и наставникам запрещено принимать информацию о переносе занятий через любые другие каналы связи (мессенджеры, смс, звонки) во избежание путаницы и ошибок при работе с расписанием!
- В случае, когда клиент предупредил за день до занятия до 18:00, такое занятие можно пройти в рамках действия текущего абонемента. Провести два занятия подряд вместо одного или выбрать любой другой день и час в который у клиента не назначено другое занятие по текущему абонементу, в другом филиале либо у другого наставника, но исключительно в рамках действия абонемента.
- Если занятие не удалось провести в текущем абонементе, Школа Рока сохранит его для возможности прохождения в рамках следующего абонемента. Не вместо одного из занятий, а дополнительно! Школа Рока сохранит занятие до тех пор, пока у клиента есть действующий абонемент — и клиент может это занятие пройти.
- Срок действия абонемента не может быть продлен ни при каких обстоятельствах. Это связано с технологическим процессом учёта абонементов в системе контроля Школы Рока.
- В случае, когда клиент не предупредил об отмене или переносе в срок до 18:00 за день до занятия без уважительной причины и не посетил его, такое занятие будет проведено и списано из абонемента (администратор откроет зал, подготовит оборудование, наставник выйдет на занятие).
- такое занятие можно пройти в рамках действия текущего абонемента. Провести два занятия подряд вместо одного или выбрать любой другой день и час в который у клиента не назначено другое занятие по текущему абонементу, в другом филиале либо у другого наставника, но исключительно в рамках действия абонемента.
- если занятие не удалось провести в текущем абонементе, Школа Рока сохранит его для возможности прохождения в рамках следующего абонемента. Не вместо одного из занятий, а дополнительно! Школа Рока сохранит занятие до тех пор, пока у клиента есть действующий абонемент — и клиент может это занятие пройти.
- в случае, если клиент не намерен продолжать занятия в Школе Рока, стоимость неоказанных услуг возвращается клиенту в полном объеме.
- Школа Рока оставляет за собой право не продлевать договор оказания услуг.
Оплата:
1. Следующий абонемент или занятие оплачиваются на последнем занятии действующего абонемента или на последнем оплаченном занятии.
2. Автоматической системой за клиентом бронируется день и время в расписании при условии наличия оплаченного абонемента или следующего занятия.
3. Оплатить абонемент или занятие можно в филиале за наличный расчет, банковской картой, по QR коду или на сайте rokshkola.ru/pay , в Школе Рока также есть возможность оплаты Долями или в Рассрочку без процентов и первого взноса, с помощью Яндекс Пэй, Яндекс Сплит.
4. На последнем занятии клиент может не оплачивать следующий абонемент полностью, а внести залог в размере не менее 1000 рублей, согласовав тип следующего абонемента с администратором.
5. При внесении залога, отсутствия оплаты следующего абонемента и пропуска следующего занятия, залог не возвращается, а клиент автоматически снимается из расписания системой.
Во избежание двойных записей (два клиента на один час), ошибок в расписании и иных ситуаций, в которых мы не можем гарантировать качественное предоставление услуг, абонемент необходимо продлить в день последнего занятия по предыдущему абонементу.
Это связано с особенностями автоматического формирования расписания занятий в Школе Рока — занятие не может быть проставлено в расписание без абонемента, в то же время, если занятие не проставлено в расписании, то это время может быть занято другим клиентом.
Вы можете сделать предоплату за абонемент, чтобы гарантировано сохранить удобное время в расписании.
Оферта по предоставлению услуг
Оферта
Оплачивая услуги «Школы Рока» на сайте или в любом из филиалов, вы соглашаетесь с условиями данной оферты.
Договор-оферта на оказание консультационных и развлекательных услуг, услуг по аренде залов для занятий музыкой и репетиций.
12 декабря 2024 год
Настоящий Публичный Договор является публичной Офертой Музыкальной студии «Школа Рока» в лице Индивидуального предпринимателя Голенева Константина Николаевича, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», предлагает физическим лицам, индивидуальным предпринимателям или юридическим лицам, именуемым в дальнейшем «Заказчик», а совместно именуемые «Стороны», заключить настоящий Договор-оферту (далее – Договор) на оказание Исполнителем Заказчику возмездного оказания услуг в порядках и на условиях предусмотренных настоящим Договором.
В соответствии со ст. 435, 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии со ст.438 ГК РФ — акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной оферты. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя (осуществляется путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, в том числе посредством функций Сайта, или наличными в офисе Исполнителя) подтверждает факт наличия акцепта, то есть согласия Заказчика с настоящей Офертой на следующих условиях:
В целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
— Сайт — совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по сетевому адресу:
http://rokshkola.ru/pay
— Оферта — настоящий договор-оферта на оказание услуг, опубликованный в сети Интернет по адресу:
http://rokshkola.ru/pay
— Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в пункте 3.3. Оферты. Акцепт Оферты создает Договор.
— Абонемент – приложение к настоящему договору в виде отдельного документа, подтверждающего заключение Договора, в котором указываются общие условия Договора, такие как: вид услуг, который может быть оказан Клиенту или Пользователю, объем, стоимость, сроки оказания услуг и прочие условия. Абонемент является именным и не может быть передан третьим лицам, не указанным в нем. Уступка прав Клиента по настоящему договору в пользу третьих лиц не допускается. Абонемент может быть оформлен только на одно лицо, при этом изменения в период действия абонемента не допускаются. Абонемент оплачивается авансом за весь срок его действия. Денежные средства, полученные авансом выплачиваются наставникам-консультантам, администраторам, менеджерам арт-отдела, и покрывают затраты на аренду помещений, концертных площадок, оборудования и иные цели необходимые для оказания услуг.
— Клиент – лицо заключившее настоящий договор и оплативший абонемент. Услуги по настоящему договору могут быть оказаны как Клиенту, так и иному лицу на имя, которого оформлен абонемент (Пользователь). Клиент является стороной договора несет все обязанности и имеет права по настоящему договору. Клиент несет ответственность за Пользователя в случае оформления абонемента на третье лицо (выгодополучателя) в рамках настоящего договора.
— Пользователь – лицо которое указано в абонементе имеющее право на получение услуг по настоящему договору (выгодополучатель). Пользователь является конечным потребителем услуг, приобретенных за счет Клиента. Пользователь не является стороной договора в связи с чем не несет обязанностей по оплате услуг и не имеет прав в рамках настоящего договора.
— Консультация – услуга, оказываемая Клиенту или Пользователю Наставником-Консультантом Исполнителя путем проведения занятий по постановке голоса и развитию вокальных данных или развитию способностей игры на музыкальных инструментах, таких как: барабаны, гитара, в том числе акустическая гитара, электрогиата и бас-гитара, укулеле, фортепиано, вибрафон.
— Аренда студии — услуга, оказываемая Клиенту или Пользователю Исполнителем путем предоставления оборудованной студии для самостоятельной работы, фотосессии, звукозаписи или репетиции.
— Территория исполнения – место исполнения настоящего договора, которым является любой из филиалов Музыкальной студии «Школа Рока». Место исполнения определяется местом нахождения (фактическим адресом) Исполнителя и может меняться в течение срока действия Договора.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Клиент поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства по предоставлению Клиенту или Пользователю на своей территории, услуг по аренде студий, консультационных услуг по постановке голоса и развитию вокальных данных или развитию способностей игры на музыкальных инструментах, в количестве, определяемом приобретенным Клиентом абонементом. Информация об объеме, виде, сроках оказания услуг и прочие условия указываются в Абонементе.
1.2. Клиент обязуется авансом оплатить указанные в пункте 1.1. настоящего договора услуги Исполнителя в полном объеме в порядке и сроки, установленные настоящим договором.
1.3. Консультационные услуги, указанные в предмете настоящего договора, не являются образовательной деятельностью и не подлежат обязательной сертификации.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Исполнитель обязуется своими силами или с привлечением третьих лиц в период действия Абонемента, приобретенного Клиентом, выполнить в интересах Клиента или Пользователя следующие действия:
2.1.1. Осуществить подбор квалифицированного наставника-консультанта по вокалу, фортепиано, гитаре, барабанам и другим инструментам, обладающего профильным профессиональным образованием, надлежащим уровнем профессиональных навыков, опытом работы в указанной сфере. Наставник-консультант предоставляется по направлению, указанному в абонементе.
2.1.2. Оказывать услуги в установленном абонементом количестве и с надлежащим качеством.
2.1.3. Предоставить все необходимое техническое оборудование, а также все необходимые информационные материалы для консультаций.
2.1.4. Предоставить все необходимое техническое оборудование для услуг по Аренде студий.
2.1.5. Своевременно информировать Клиента или Пользователя об изменении расписания консультаций, занятости студий, графика работы консультантов, места оказания услуг.
2.2. Исполнитель имеет право:
2.2.1. Осуществлять замену наставника-консультанта в период действия договора по своему усмотрению без согласования с Клиентом или Пользователем.
2.2.2. Осуществлять замену залов и студий в период действия договора по своему усмотрению без согласования с Клиентом или Пользователем.
2.2.3. Осуществлять сбор, обработку и хранение персональных данных Клиента и Пользователя. Согласие на сбор, обработку и хранение персональных данных получается Исполнителем при акцептировании настоящего договора.
2.2.4. По соглашению с Клиентом или Пользователем в целях рекламы использовать информацию о Клиенте или Пользователе (включая фото- и видеоматериалы с изображениями Клиента или Пользователя), размещать информацию в социальных сетях и иных ресурсах в сети Интернет в период действия настоящего договора, а также в течение ста двадцати месяцев после окончания срока его действия.
2.2.5. Отказать Клиенту или Пользователю в проведении консультации, аренды залов и студий (временно в одностороннем порядке прекратить оказание услуг) при наличии явных признаков того, что Клиент или Пользователь находится в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.
2.2.6. Отказать Клиенту или Пользователю в проведении консультации (временно в одностороннем порядке прекратить оказание услуг) при отсутствии оплаты за консультацию, аренду залов и студий, в соответствии с Приложением №2 к данному договору «Правила оплаты и возврата», размещенном на Сайте по адресу: rokshkola.ru/pay
2.2.7. Вносить изменения в расписание консультаций, аренды студий с согласия Клиента или Пользователя и при заблаговременном уведомлении в срок указанный в Приложении №3 к данному договору «Правила отмен и переносов», размещенном на Сайте по адресу: rokshkola.ru/pay
2.3. Клиент обязуется:
2.3.1. Осуществлять запись на консультации, аренду залов и студий, в порядке, предусмотренном настоящим договором.
2.3.2. Предоставить Исполнителю актуальную информацию о Пользователе, включая его контактные данные, для организации предоставления услуг.
2.3.3. Соблюдать правила и условия, установленные Исполнителем для использования студий и проведения консультаций.
2.3.4. Неукоснительно выполнять условия настоящего договора и не нарушать права других клиентов и пользователей Исполнителя.
2.3.5. Посещать консультации, арендованные залы и студии в соответствии с согласованным сторонами графиком.
2.3.6. Заблаговременно в соответствии с разделом 3 настоящего договора информировать о невозможности посетить консультацию, арендованный зал или студию.
2.3.7. Бережно относиться к техническому оборудованию и другому имуществу Исполнителя.
2.3.8 Своевременно информировать Исполнителя о любых изменениях, касающихся Пользователя, которые могут повлиять на выполнение обязательств по настоящему договору.
2.3.9. Клиент гарантирует исполнение обязательств, указанных в п.п. 2.3.1.–2.3.7. Пользователем и несет ответственность пред Исполнителем за их нарушение в случае оформления Абонемента на третье лицо (Пользователя).
2.4. Клиент (Пользователь) имеет право:
2.4.1. Вносить изменения в расписание консультаций, аренды студии, уведомив об этом Исполнителя в срок, установленный разделом 3 настоящего договора.
2.4.2. Получать услуги в объеме и в сроки, указанные в абонементе.
2.4.3. Запрашивать информацию о ходе выполнения обязательств по настоящему договору.
2.4.4. Вносить предложения по улучшению качества предоставляемых услуг.
2.4.5. В случае ненадлежащего исполнения обязательств Исполнителем, требовать устранения недостатков в предоставляемых услугах.
3. СТОИМОСТЬ, СРОК ДЕЙСТВИЯ АБОНЕМЕНТА И ГРАФИК ЗАНЯТИЙ
3.1. Абонемент — именное право Клиента или Пользователя на потребление услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего договора. Абонемент не подлежит передаче другому лицу, обмену или возврату.
3.2. Стоимость Абонемента и срок его действия определяется количеством занятий и согласована сторонами в Приложении №1 (Абонементе) к настоящему договору.
3.3. Оплата Абонемента производится Клиентом в момент заключения настоящего договора путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя через оплату на Сайте по адресу rokshkola.ru/pay или в любом филиале Музыкальной студии «Школа Рока», с помощью таких сервисов, как: Т-Пэй, Яндекс-Пэй, Яндекс-Сплит, Долями, Рассрочка от Т-Банка, Мир-пэй, терминалы приема оплаты банковскими картами, СБП (система быстрых платежей), QR SberPay и наличными. Оплата Абонемента производится авансом за весь срок действия Абонемента, в случае досрочного расторжения настоящего договора по инициативе Клиента аванс возврату не подлежит (п.4. ст. 453 ГК РФ). Оплата Абонемента является безоговорочным принятием оферты (акцептом).
3.4. Оплата нового абонемента по истечению срока действия действующего, производится на последней оплаченной консультации, аренды студии или через сайт Исполнителя при этом действие настоящего договора пролонгируется на срок нового Абонемента. Исполнитель вправе не назначать консультацию, предоставлять студию в аренду, в случаях отсутствия оплаты на последней оплаченной консультации, аренды студии.
3.6. Консультации, часы Аренды залов и студии, не использованные Клиентом или Пользователем в период действия абонемента, за исключением случаев, указанных в Приложении №3 к данному договору «Правила оплаты и возврата», считаются проведенными, а услуги Исполнителя оказанными надлежащим образом. Договор носит абонентский характер, т.е. исполняется по требованию Клиента или Пользователя. Если Клиент или Пользователь не затребовали исполнение от Исполнителя, то это не дает им право требовать возврата уплаченных за незатребованнные услуги денежных средств.
3.7. График консультаций, аренды залов и студий, составляется сторонами с учетом режима работа Исполнителя и пожеланий Клиента или Пользователя.
3.8. Запись на консультацию, аренду залов и студии, производится по инициативе Клиента или Пользователя за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты ее проведения, если она не была произведена в дату приобретения абонемента. В случае записи на консультацию не в дату приобретения абонемента и в срок менее чем за 30 (тридцать) календарных дней Исполнитель не гарантирует возможность проведения консультации, предоставления свободной студии в желаемую дату.
3.9. При невозможности посещения консультации, арендованного зала и студии, запись на которую была произведена, Клиент обязуется предупредить Исполнителя в сроки в соответствии с приложением к данному договору «Правила отмен и переносов». В случае нарушения указанного в настоящем пункте условия уведомления Исполнителя консультация, аренда студии, считается проведенной, а услуга оказанной с надлежащим качеством.
3.10. Течение срока действия (активации) Абонемента начинается с даты первого занятия по Абонементу. Срок активации Абонемента приобретенного в виде подарочного сертификата на третье лицо – составляет 30 календарных дней с момента оплаты Абонемента.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
4.2. Все споры и разногласия, возникающие в процессе исполнения Сторонами настоящего договора, будут по возможности решаться путем переговоров.
4.3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему договору в случае форс-мажорных обстоятельств, которые возникли после заключения договора и которые стороны не могли предвидеть и предотвратить.
4.4. При наличии неразрешенных путем переговоров споров и разногласий сторона, намеревающаяся обратиться в суд, должна направить другой стороне письменную мотивированную претензию, которая подлежит рассмотрению этой стороной в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты её получения.
4.5. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров споры будут переданы на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
5. ДЕЙСТВИЕ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
5.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет на Сайте rokshkola.ru/pay
5.2. Настоящая Оферта размещена на неопределенный срок и утрачивает свою силу при ее аннулировании Исполнителем. При этом действие уже заключенного договора остается в силе до исполнения Сторонами обязательств по договору.
5.3. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования новой редакции Оферты на Сайте, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации. Исполнитель вправе в одностороннем порядке осуществлять внесение изменений в текст Оферты.
5.4. Клиент обязуется самостоятельно осуществлять контроль за изменениями в положения настоящей Оферты и несет ответственность и негативные последствия, связанные с несоблюдением данной обязанности.
5.6. Актуальная версия Оферты расположена на Сайте по адресу: rokshkola.ru/pay
5.7. Настоящая Оферта была составлена на русском языке. В случае наличия каких-либо несоответствий между версией Оферты, составленной на русском языке, и версией Оферты, переведенной на другой язык, приоритет и прямое применение будут иметь положения Оферты, составленной на русском языке.
6. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
МУЗЫКАЛЬНАЯ СТУДИЯ «ШКОЛА РОКА»
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ГОЛЕНЕВ КОНСТАНТИН НИКОЛАЕВИЧ
ИНН 781620387695
ОГРНИП 311784718500171 от 04.07.2011
Телефон: 8-800-350-51-25 e-mail: info@rokshkola.ru
Оплачивая услуги «Школы Рока» на сайте или в любом из филиалов, вы соглашаетесь с условиями данной оферты.
Договор-оферта на оказание консультационных и развлекательных услуг, услуг по аренде залов для занятий музыкой и репетиций.
12 декабря 2024 год
Настоящий Публичный Договор является публичной Офертой Музыкальной студии «Школа Рока» в лице Индивидуального предпринимателя Голенева Константина Николаевича, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», предлагает физическим лицам, индивидуальным предпринимателям или юридическим лицам, именуемым в дальнейшем «Заказчик», а совместно именуемые «Стороны», заключить настоящий Договор-оферту (далее – Договор) на оказание Исполнителем Заказчику возмездного оказания услуг в порядках и на условиях предусмотренных настоящим Договором.
В соответствии со ст. 435, 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии со ст.438 ГК РФ — акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной оферты. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя (осуществляется путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, в том числе посредством функций Сайта, или наличными в офисе Исполнителя) подтверждает факт наличия акцепта, то есть согласия Заказчика с настоящей Офертой на следующих условиях:
В целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
— Сайт — совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по сетевому адресу:
http://rokshkola.ru/pay
— Оферта — настоящий договор-оферта на оказание услуг, опубликованный в сети Интернет по адресу:
http://rokshkola.ru/pay
— Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в пункте 3.3. Оферты. Акцепт Оферты создает Договор.
— Абонемент – приложение к настоящему договору в виде отдельного документа, подтверждающего заключение Договора, в котором указываются общие условия Договора, такие как: вид услуг, который может быть оказан Клиенту или Пользователю, объем, стоимость, сроки оказания услуг и прочие условия. Абонемент является именным и не может быть передан третьим лицам, не указанным в нем. Уступка прав Клиента по настоящему договору в пользу третьих лиц не допускается. Абонемент может быть оформлен только на одно лицо, при этом изменения в период действия абонемента не допускаются. Абонемент оплачивается авансом за весь срок его действия. Денежные средства, полученные авансом выплачиваются наставникам-консультантам, администраторам, менеджерам арт-отдела, и покрывают затраты на аренду помещений, концертных площадок, оборудования и иные цели необходимые для оказания услуг.
— Клиент – лицо заключившее настоящий договор и оплативший абонемент. Услуги по настоящему договору могут быть оказаны как Клиенту, так и иному лицу на имя, которого оформлен абонемент (Пользователь). Клиент является стороной договора несет все обязанности и имеет права по настоящему договору. Клиент несет ответственность за Пользователя в случае оформления абонемента на третье лицо (выгодополучателя) в рамках настоящего договора.
— Пользователь – лицо которое указано в абонементе имеющее право на получение услуг по настоящему договору (выгодополучатель). Пользователь является конечным потребителем услуг, приобретенных за счет Клиента. Пользователь не является стороной договора в связи с чем не несет обязанностей по оплате услуг и не имеет прав в рамках настоящего договора.
— Консультация – услуга, оказываемая Клиенту или Пользователю Наставником-Консультантом Исполнителя путем проведения занятий по постановке голоса и развитию вокальных данных или развитию способностей игры на музыкальных инструментах, таких как: барабаны, гитара, в том числе акустическая гитара, электрогиата и бас-гитара, укулеле, фортепиано, вибрафон.
— Аренда студии — услуга, оказываемая Клиенту или Пользователю Исполнителем путем предоставления оборудованной студии для самостоятельной работы, фотосессии, звукозаписи или репетиции.
— Территория исполнения – место исполнения настоящего договора, которым является любой из филиалов Музыкальной студии «Школа Рока». Место исполнения определяется местом нахождения (фактическим адресом) Исполнителя и может меняться в течение срока действия Договора.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Клиент поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства по предоставлению Клиенту или Пользователю на своей территории, услуг по аренде студий, консультационных услуг по постановке голоса и развитию вокальных данных или развитию способностей игры на музыкальных инструментах, в количестве, определяемом приобретенным Клиентом абонементом. Информация об объеме, виде, сроках оказания услуг и прочие условия указываются в Абонементе.
1.2. Клиент обязуется авансом оплатить указанные в пункте 1.1. настоящего договора услуги Исполнителя в полном объеме в порядке и сроки, установленные настоящим договором.
1.3. Консультационные услуги, указанные в предмете настоящего договора, не являются образовательной деятельностью и не подлежат обязательной сертификации.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Исполнитель обязуется своими силами или с привлечением третьих лиц в период действия Абонемента, приобретенного Клиентом, выполнить в интересах Клиента или Пользователя следующие действия:
2.1.1. Осуществить подбор квалифицированного наставника-консультанта по вокалу, фортепиано, гитаре, барабанам и другим инструментам, обладающего профильным профессиональным образованием, надлежащим уровнем профессиональных навыков, опытом работы в указанной сфере. Наставник-консультант предоставляется по направлению, указанному в абонементе.
2.1.2. Оказывать услуги в установленном абонементом количестве и с надлежащим качеством.
2.1.3. Предоставить все необходимое техническое оборудование, а также все необходимые информационные материалы для консультаций.
2.1.4. Предоставить все необходимое техническое оборудование для услуг по Аренде студий.
2.1.5. Своевременно информировать Клиента или Пользователя об изменении расписания консультаций, занятости студий, графика работы консультантов, места оказания услуг.
2.2. Исполнитель имеет право:
2.2.1. Осуществлять замену наставника-консультанта в период действия договора по своему усмотрению без согласования с Клиентом или Пользователем.
2.2.2. Осуществлять замену залов и студий в период действия договора по своему усмотрению без согласования с Клиентом или Пользователем.
2.2.3. Осуществлять сбор, обработку и хранение персональных данных Клиента и Пользователя. Согласие на сбор, обработку и хранение персональных данных получается Исполнителем при акцептировании настоящего договора.
2.2.4. По соглашению с Клиентом или Пользователем в целях рекламы использовать информацию о Клиенте или Пользователе (включая фото- и видеоматериалы с изображениями Клиента или Пользователя), размещать информацию в социальных сетях и иных ресурсах в сети Интернет в период действия настоящего договора, а также в течение ста двадцати месяцев после окончания срока его действия.
2.2.5. Отказать Клиенту или Пользователю в проведении консультации, аренды залов и студий (временно в одностороннем порядке прекратить оказание услуг) при наличии явных признаков того, что Клиент или Пользователь находится в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.
2.2.6. Отказать Клиенту или Пользователю в проведении консультации (временно в одностороннем порядке прекратить оказание услуг) при отсутствии оплаты за консультацию, аренду залов и студий, в соответствии с Приложением №2 к данному договору «Правила оплаты и возврата», размещенном на Сайте по адресу: rokshkola.ru/pay
2.2.7. Вносить изменения в расписание консультаций, аренды студий с согласия Клиента или Пользователя и при заблаговременном уведомлении в срок указанный в Приложении №3 к данному договору «Правила отмен и переносов», размещенном на Сайте по адресу: rokshkola.ru/pay
2.3. Клиент обязуется:
2.3.1. Осуществлять запись на консультации, аренду залов и студий, в порядке, предусмотренном настоящим договором.
2.3.2. Предоставить Исполнителю актуальную информацию о Пользователе, включая его контактные данные, для организации предоставления услуг.
2.3.3. Соблюдать правила и условия, установленные Исполнителем для использования студий и проведения консультаций.
2.3.4. Неукоснительно выполнять условия настоящего договора и не нарушать права других клиентов и пользователей Исполнителя.
2.3.5. Посещать консультации, арендованные залы и студии в соответствии с согласованным сторонами графиком.
2.3.6. Заблаговременно в соответствии с разделом 3 настоящего договора информировать о невозможности посетить консультацию, арендованный зал или студию.
2.3.7. Бережно относиться к техническому оборудованию и другому имуществу Исполнителя.
2.3.8 Своевременно информировать Исполнителя о любых изменениях, касающихся Пользователя, которые могут повлиять на выполнение обязательств по настоящему договору.
2.3.9. Клиент гарантирует исполнение обязательств, указанных в п.п. 2.3.1.–2.3.7. Пользователем и несет ответственность пред Исполнителем за их нарушение в случае оформления Абонемента на третье лицо (Пользователя).
2.4. Клиент (Пользователь) имеет право:
2.4.1. Вносить изменения в расписание консультаций, аренды студии, уведомив об этом Исполнителя в срок, установленный разделом 3 настоящего договора.
2.4.2. Получать услуги в объеме и в сроки, указанные в абонементе.
2.4.3. Запрашивать информацию о ходе выполнения обязательств по настоящему договору.
2.4.4. Вносить предложения по улучшению качества предоставляемых услуг.
2.4.5. В случае ненадлежащего исполнения обязательств Исполнителем, требовать устранения недостатков в предоставляемых услугах.
3. СТОИМОСТЬ, СРОК ДЕЙСТВИЯ АБОНЕМЕНТА И ГРАФИК ЗАНЯТИЙ
3.1. Абонемент — именное право Клиента или Пользователя на потребление услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего договора. Абонемент не подлежит передаче другому лицу, обмену или возврату.
3.2. Стоимость Абонемента и срок его действия определяется количеством занятий и согласована сторонами в Приложении №1 (Абонементе) к настоящему договору.
3.3. Оплата Абонемента производится Клиентом в момент заключения настоящего договора путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя через оплату на Сайте по адресу rokshkola.ru/pay или в любом филиале Музыкальной студии «Школа Рока», с помощью таких сервисов, как: Т-Пэй, Яндекс-Пэй, Яндекс-Сплит, Долями, Рассрочка от Т-Банка, Мир-пэй, терминалы приема оплаты банковскими картами, СБП (система быстрых платежей), QR SberPay и наличными. Оплата Абонемента производится авансом за весь срок действия Абонемента, в случае досрочного расторжения настоящего договора по инициативе Клиента аванс возврату не подлежит (п.4. ст. 453 ГК РФ). Оплата Абонемента является безоговорочным принятием оферты (акцептом).
3.4. Оплата нового абонемента по истечению срока действия действующего, производится на последней оплаченной консультации, аренды студии или через сайт Исполнителя при этом действие настоящего договора пролонгируется на срок нового Абонемента. Исполнитель вправе не назначать консультацию, предоставлять студию в аренду, в случаях отсутствия оплаты на последней оплаченной консультации, аренды студии.
3.6. Консультации, часы Аренды залов и студии, не использованные Клиентом или Пользователем в период действия абонемента, за исключением случаев, указанных в Приложении №3 к данному договору «Правила оплаты и возврата», считаются проведенными, а услуги Исполнителя оказанными надлежащим образом. Договор носит абонентский характер, т.е. исполняется по требованию Клиента или Пользователя. Если Клиент или Пользователь не затребовали исполнение от Исполнителя, то это не дает им право требовать возврата уплаченных за незатребованнные услуги денежных средств.
3.7. График консультаций, аренды залов и студий, составляется сторонами с учетом режима работа Исполнителя и пожеланий Клиента или Пользователя.
3.8. Запись на консультацию, аренду залов и студии, производится по инициативе Клиента или Пользователя за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты ее проведения, если она не была произведена в дату приобретения абонемента. В случае записи на консультацию не в дату приобретения абонемента и в срок менее чем за 30 (тридцать) календарных дней Исполнитель не гарантирует возможность проведения консультации, предоставления свободной студии в желаемую дату.
3.9. При невозможности посещения консультации, арендованного зала и студии, запись на которую была произведена, Клиент обязуется предупредить Исполнителя в сроки в соответствии с приложением к данному договору «Правила отмен и переносов». В случае нарушения указанного в настоящем пункте условия уведомления Исполнителя консультация, аренда студии, считается проведенной, а услуга оказанной с надлежащим качеством.
3.10. Течение срока действия (активации) Абонемента начинается с даты первого занятия по Абонементу. Срок активации Абонемента приобретенного в виде подарочного сертификата на третье лицо – составляет 30 календарных дней с момента оплаты Абонемента.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
4.2. Все споры и разногласия, возникающие в процессе исполнения Сторонами настоящего договора, будут по возможности решаться путем переговоров.
4.3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему договору в случае форс-мажорных обстоятельств, которые возникли после заключения договора и которые стороны не могли предвидеть и предотвратить.
4.4. При наличии неразрешенных путем переговоров споров и разногласий сторона, намеревающаяся обратиться в суд, должна направить другой стороне письменную мотивированную претензию, которая подлежит рассмотрению этой стороной в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты её получения.
4.5. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров споры будут переданы на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
5. ДЕЙСТВИЕ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
5.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет на Сайте rokshkola.ru/pay
5.2. Настоящая Оферта размещена на неопределенный срок и утрачивает свою силу при ее аннулировании Исполнителем. При этом действие уже заключенного договора остается в силе до исполнения Сторонами обязательств по договору.
5.3. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования новой редакции Оферты на Сайте, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации. Исполнитель вправе в одностороннем порядке осуществлять внесение изменений в текст Оферты.
5.4. Клиент обязуется самостоятельно осуществлять контроль за изменениями в положения настоящей Оферты и несет ответственность и негативные последствия, связанные с несоблюдением данной обязанности.
5.6. Актуальная версия Оферты расположена на Сайте по адресу: rokshkola.ru/pay
5.7. Настоящая Оферта была составлена на русском языке. В случае наличия каких-либо несоответствий между версией Оферты, составленной на русском языке, и версией Оферты, переведенной на другой язык, приоритет и прямое применение будут иметь положения Оферты, составленной на русском языке.
6. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
МУЗЫКАЛЬНАЯ СТУДИЯ «ШКОЛА РОКА»
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ГОЛЕНЕВ КОНСТАНТИН НИКОЛАЕВИЧ
ИНН 781620387695
ОГРНИП 311784718500171 от 04.07.2011
Телефон: 8-800-350-51-25 e-mail: info@rokshkola.ru
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
г. Санкт-Петербург «3» августа 2011 г.
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сайт и Интернет-магазин «Школа Рока», расположенный на доменном имени rokshkola.ru, может получить о Пользователе во время использования сайта и Интернет-магазина, программ и продуктов сайта и Интернет-магазина.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта и Интернет-магазина (далее – Администрация сайта) » – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени ИП Голенев Константин Николаевич, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь сайта Интернет-магазина (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-магазина.
1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем сайта Интернет-магазина означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта и Интернет-магазина.
2.3.Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту и Интернет-магазину Школа Рока. Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте и Интернет-магазине.
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта и Интернет-магазина.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта интернет-магазина по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте интернет-магазина или при оформлении заказа для приобретения Товара.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте интернет-магазина Школа Рока в разделе (-ах): Акции, Оплата, Стоимость, Курсы, Достижения, О Школе Рока и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4. адрес доставки Товара;
3.2.5. место жительство Пользователя.
3.3. Интернет-магазин защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы ("пиксель"):
IP адрес;
информация из cookies;
информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
время доступа;
адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Интернет-магазина, требующим авторизации.
3.3.2. Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта интернет-магазина может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом с Школа Рока.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта интернет-магазина.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта интернет-магазина, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.7. Уведомления Пользователя Сайта интернет-магазина о состоянии Заказа.
4.1.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.
4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта интернет-магазина.
4.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-магазина или от имени партнеров Интернет-магазина.
4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.1.12. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Интернет-магазина с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте интернет-магазина «Школа Рока», включая доставку Товара.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом интернет-магазина.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта Интернет-магазина и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2 .Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать через раздел сайта «Адреса и телефоны»
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу www.rokshkola.ru.
Обновлено «01» апреля 2017 г.